服务条款

本条款适用于你使用 spriteframe.com 上的 SpriteFrame 服务。如有疑问，请联系 support@spriteframe.com。

服务内容

SpriteFrame 提供在浏览器中将 PNG 帧和 MP4 视频制作成精灵图的工具，以及需要账号的 AI 动画和 AI 抠图功能。支持的格式、限制与积分价格以使用前页面显示的内容为准。我们可能会调整功能。

AI 模型与生成结果

AI 动画使用 MiniMax H3 视频模型；DeepSeek Flash 辅助整理动画提示词。AI 抠图通过算力平台处理。SpriteFrame 是独立产品，并非上述提供方的官方产品，也未获得其背书。动画页面会将生成结果标注为 AI 生成。生成结果可能有瑕疵，使用前请自行检查。

素材与权利

你保留自己提供的素材和下载结果的相关权利。你应确保有权上传、处理输入素材并使用导出结果。AI 结果还可能受到相应模型提供方条款的约束。SpriteFrame 不授予你对第三方角色、图像或其他受保护素材的权利。

对于你主动提交给 AI 功能的文件，你允许 SpriteFrame 为提供和维护所请求的服务而处理这些文件。基础 PNG 与视频转换在浏览器内运行；AI 功能会将所选素材发送给完成请求所需的服务。

账号、积分与付款

积分制 AI 功能需要账号。请保护账号安全并提供准确的账号信息。当前套餐、积分包和价格见价格页面；最终应付金额及适用税费以结账页面为准。国际支付由 Waffo Pancake 处理；支付宝和微信支付由虎皮椒处理。付款确认后开通付费权限并发放积分。

银行卡及支持的钱包通过 Waffo 购买的是自动续费订阅：月付每月续费，年付每年续费。购买即授权按照结账页面展示的价格和周期扣款，直到你取消。月付套餐每次成功续费后发放当期积分；年付套餐在已付费年度内按月发放积分。通过支付宝或微信购买的 Basic、Pro 套餐是单次购买的 30 天预付套餐，享有对应套餐功能并发放一次套餐积分，到期自动结束，不会自动续费或再次扣款。未用完的套餐积分不结转，在付费权限结束时失效。单独购买的积分包积分和免费注册赠送的积分不过期。同时有套餐积分和购买积分时，优先消耗套餐积分。积分包是一次性购买，不会自动续费。

你可以随时在账号的 Billing（账单） 页面通过 Waffo 客户门户取消订阅续费，也可以发送邮件至 support@spriteframe.com 寻求帮助。取消后不再续费，已付费权限保留至当前付费周期结束。支付宝和微信的 30 天预付套餐无需取消，到期自动结束。仅取消或到期不会自动退还已支付的费用；单独购买的积分在套餐结束后仍保留在账号内，但须遵守本条款。

退款政策

• 首次购买套餐： 首次扣款后 7 个自然日内，如本次套餐发放的积分尚未使用，可申请全额退款；月付、年付及 30 天预付套餐均适用。后续续费或已使用周期的费用，不因改变主意而退款。
• 一次性积分包： 购买后 7 个自然日内，如该积分包的积分完全未使用，可申请全额退款。已部分或全部使用的积分包，不因改变主意而退款；已消耗的积分不能兑换现金。
• 计费错误或未交付： 如重复扣费、扣费金额错误，或付款后未收到所购权限或积分，请联系我们。核实后我们会纠正问题或退还受影响的款项。如因我们原因造成服务连续中断超过 72 小时，我们可根据实际影响提供按比例退款、延长服务期或补偿积分。这些情形不受上述改变主意退款条件的限制。
• 免费服务： 免费套餐和注册赠送积分没有购买费用，因此没有可退还的款项。

申请退款请发送邮件至 support@spriteframe.com，提供账号邮箱、订单或交易编号（或付款收据）、购买日期和退款原因。我们将在 2 个工作日内确认收到申请，并在 5 个工作日内完成审核。获批退款通过对应支付服务商原路退回，通常在批准后 5–10 个工作日内到账，具体时间可能受银行或支付方式影响。退款后，相应的套餐权限及积分或积分包积分会从账号中撤销。AI 任务按产品说明失败时，已扣除的积分会退回相应积分余额；这与付款退款不同。

上述限制不影响适用法律规定的强制性退款或撤销权。如认为扣费有误，请通过以上邮箱联系我们核查。

AI 功能使用规范

本规范适用于提示词、上传的参考图、AI 生成的视频与精灵图，以及提交给 AI 抠图的图片。不得利用 SpriteFrame 请求、制作或处理以下内容：

• 色情、露骨性内容（NSFW），包括对未成年人的性剥削或性化内容。
• 血腥暴力，或宣扬恐怖主义和大规模暴力的内容。
• 针对受保护群体的仇恨内容。
• 儿童性虐待材料（CSAM）或任何涉及未成年人的性内容。
• 未经同意的深度伪造、冒充真实人物或欺骗性使用他人肖像的内容。
• 侵犯他人版权、商标、隐私或其他权利的内容。

不得提交大规模杀伤性武器制作指导，不得隐瞒内容的 AI 来源以欺骗他人，不得规避安全检查、实施欺诈或干扰服务。上传图片前，你须取得必要的权利和同意。普通、非血腥的游戏战斗动作可以使用，但仍须遵守以上规则。

对于 AI 动画，系统会在生成前自动检查提交的提示词和参考图片；整理后的最终视频提示词会在发送给视频模型前再次检查。自动检查可能漏检；请求通过不代表我们认可结果的一切用途。我们会核查收到的举报，并可视违规情况拒绝请求、删除服务端保存的素材、限制 AI 功能、暂停或封禁账号，或采取其他适当措施。

如发现违规内容、AI 生成结果有害，或你的权利受到侵害，请使用联系表单或发送邮件至 support@spriteframe.com 举报。请说明情况并提供相关链接或任务信息；不要通过邮件发送违法图片。我们会核查举报，必要时进一步了解情况。如认为账号处置有误，也可通过相同渠道申请复核。举报与申诉将按具体事实和适用法律处理，不承诺固定回复时限。

服务与条款变更

我们会努力保持服务可用，但不能保证服务始终不中断，也不能保证 AI 输出符合特定预期。在游戏或其他项目中使用前，请自行检查导出文件。条款更新后，我们会在本页公布新版本及生效日期；后续使用适用更新后的条款，但以适用法律为准。

联系方式

账号、账单、内容安全或条款问题请发邮件至 support@spriteframe.com。数据处理方式见隐私政策。